ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

1 နိဒါန်း

dj2d Online Gaming ပလက်ဖောင်း ("dj2d", "ကျွန်ုပ်တို့" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) သည် ကစားသမားများ ("သင်", "ကစားသမား" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကိုင်တွယ်ရာတွင် ဥပဒေနှင့်အညီ၊ တရားမျှတစွာနှင့် ပွင့်လင်းမြင်သာစွာ ဆောင်ရွက်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် dj2d ၏ Website, Mobile Browser Version နှင့် ဆက်စပ် Digital Service အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ ဤ မူဝါဒကို ဖတ်ရှုပြီး နားလည်ထားရန် အလွန်အရေးကြီးပြီး မူဝါဒ၏ မည်သည့်အချက်ကိုမဆို သဘောမတူပါက dj2d ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးမပြုသင့်ကြောင်း ကြည်ညိုစွာ အသိပေးအပ်သည်။

dj2d သည် မြန်မာနိုင်ငံ Myanmar ကစားသမားများအတွက် အထူးဒီဇိုင်းဆွဲထားသော Online Gaming ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ဘောလုံး Sports Betting, Live Casino, Slot Games နှင့် Table Games များ ပေးဆောင်သည်။ ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုသည် dj2d ၏ အဖိုးတန်ဆုံး Asset ဖြစ်သောကြောင့် Data ကာကွယ်မှုကို dj2d သည် အများဆုံး ဦးစားပေးသည်။

2 စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

dj2d သည် ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရန်နှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန်အတွက် အောက်ပါ အမျိုးအစားများပါဝင်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ စုဆောင်းသည်။

၂.၁ ကိုယ်ရေးအသိမ်းဆည်းချက်များ (Personal Identification Data)

• အမည်အပြည့်အစုံ (မြန်မာနာမည် သို့မဟုတ် English Name)
• မွေးနေ့ / မွေးသက္ကရာဇ် (Date of Birth)
• မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြားနံပါတ် (NRC) သို့မဟုတ် Passport Number
• နေရပ်လိပ်စာ (ရန်ကုန်, မန္တလေး, မော်လမြိုင်, နေပြည်တော်, ဘားကံ, တောင်ကြီး, ပုသိမ်, မိတ္ထီလာ ဒေသများ အပါအဝင်)
• ဆက်သွယ်ရေး Phone Number
• Email Address

၂.၂ ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်များ (Financial Data)

• KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay Phone Number
• Yoma Bank, AYA Bank, CB Bank, MAB Bank Account Number
• Deposit / Withdrawal Transaction History
• Account Balance နှင့် Betting History (ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်အရ)

၂.၃ နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ (Technical Data)

• IP Address နှင့် Device Information
• Browser Type နှင့် Version
• Operating System
• Login Time နှင့် Session Duration
• ပလက်ဖောင်းတွင် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသော Pages နှင့် Features

3 Data စုဆောင်းသည့် နည်းလမ်းများ

dj2d သည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်။ ကစားသမားများ မပေးမချင်း dj2d မည်သည့် Data ကိုမဆို ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပေ။

1. Account မှတ်ပုံတင်ခြင်း — ကစားသမား Account ဖွင့်ရာတွင် ဖြည့်သွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို dj2d စုဆောင်းသည်။
2. KYC Verification — NRC Card, Passport, Selfie Photo တောင်းဆိုရာတွင် ရရှိသော Document Images များ ပါဝင်သည်။
3. Deposit / Withdrawal — ငွေပေးချေမှု ပြုလုပ်ရာတွင် Payment Provider မှ ပေးပို့သော Transaction Data များ ပါဝင်သည်။
4. ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုမှု — ကစားသမား ပလက်ဖောင်းတွင် ဘာများ ကစားသည်၊ မည်မျှကြာ ဝင်ရောက်သည် ဆိုသော Technical Log Data များ အလိုအလျောက် မှတ်သားသည်။
5. Customer Support ဆက်သွယ်မှု — Support Team နှင့် Email သို့မဟုတ် Live Chat မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်ရာတွင် ပေးပို့သော Message Content နှင့် အချက်အလက်များ ပါဝင်သည်။
6. Cookie နှင့် Analytics — ပလက်ဖောင်း ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Technical Cookie Data များ စုဆောင်းသည်။

4 Data အသုံးပြုသည့် ရည်ရွယ်ချက်

dj2d သည် စုဆောင်းထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။ ဤ ရည်ရွယ်ချက်များနှင့် သက်ဆိုင်မှုမရှိသော ကိစ္စများအတွက် ကစားသမားထံမှ သီးခြား သဘောတူညီချက် ရယူမည်ဖြစ်သည်။

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Account ဖွင့်ခြင်း၊ စစ်ဆေးခြင်း၊ ထိန်းသိမ်းခြင်းနှင့် Security ဆောင်ရွက်ရန်
• ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း — ဘောလုံး Betting, Live Casino, Slot Games, Deposit/Withdrawal ဝန်ဆောင်မှုများ ဆောင်ရွက်ရန်
• KYC နှင့် AML လိုက်နာမှု — အသက် 21+ စစ်ဆေးမှုနှင့် ငွေကြေးဖြူစင်မှု တားဆီးကာကွယ်ရန်
• Fraud ကာကွယ်မှု — မမှန်မကန်သော Account Activity, Bonus Abuse, Multiple Account Detection ဆောင်ရွက်ရန်
• Customer Support — ကစားသမားများ၏ မေးမြန်းချက်နှင့် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးရန်
• Promotion အသိပေးချက် — ကစားသမား သဘောတူမှုရှိမှသာ Bonus, Promotion အသိပေးချက်များ ပေးပို့ရန်
• ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက် — ဥပဒေကြောင်းအရ Data သိမ်းဆည်းရမည့် ကာလပတ်လုံး ထိန်းသိမ်းရန်

5 Data မျှဝေခြင်း မူဝါဒ

dj2d သည် ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သည့် တတိယပါတီထံမဆို ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် ကုန်သွယ်မှုပြုမည် မဟုတ်ပေ။ သို့ရာတွင် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီသော အခြေအနေများတွင်သာ Data မျှဝေနိုင်သည်။

၅.၁ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် မျှဝေခြင်း

dj2d ၏ ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရာတွင် ပါဝင်သော KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, AYA Bank, CB Bank, MAB Bank ကဲ့သို့သော Payment Provider များနှင့် IT Infrastructure Provider များသည် ၎င်းတို့၏ ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Data ကိုသာ ဝင်ရောက်ခွင့် ရရှိသည်။ ၎င်း Provider များသည် dj2d ၏ Data Protection Standards ကို လိုက်နာရန် တရားဝင် Contractual Obligation ရှိသည်။

၅.၂ ဥပဒေဆိုင်ရာ ဝတ္တရားများ

dj2d သည် တရားဝင် Court Order, Government Authority Request သို့မဟုတ် ဥပဒေနှင့်အညီ Data ဖော်ထုတ်ရမည့် အကြောင်းရင်းများပေါ်ပေါက်ပါက ဥပဒေလိုအပ်ချက်နှင့်အညီ Data ဖော်ထုတ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ထိုသို့ ဖော်ထုတ်ရသည့်အခါ ကစားသမားကို ဥပဒေအရ ဖိတ်ခေါ်ခြင်း ပါဝင်သည်မဟ ုတ်သောကြောင့် ကျရောက်သည့် ကာလကို မချင်မနေ အသိပေးရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။

၅.၃ စီးပွားရေး လွှဲပြောင်းမှု

dj2d ၏ စီးပွားရေး လွှဲပြောင်းမှု၊ ပေါင်းစည်းမှု သို့မဟုတ် ရောင်းချမှု ဖြစ်ပွားပါက ကစားသမား Data သည် လွှဲပြောင်းမှု၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းဖြစ်နိုင်သည်။ ထိုသို့ ဖြစ်ပွားပါက ကစားသမားများကို ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဤ မူဝါဒပါ အကာအကွယ်များ ဆက်လက် အကျုံးဝင်မည်ဖြစ်သည်။

6 Data သိမ်းဆည်းမှု ကာလ

dj2d သည် ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လိုအပ်သည့် ကာလအတိုင်းသာ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး အောက်ပါ မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်သည်။

သိမ်းဆည်းမှု ကာလ ပြည့်မြောက်ပါက dj2d သည် ကစားသမား Data ကို လုံခြုံစွာ ဖျက်သိမ်းမည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

7 Cookie နှင့် Tracking

dj2d သည် ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုမှု ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Cookie Technology အသုံးပြုသည်။ Cookie များသည် ကစားသမား Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော Text File များဖြစ်ပြီး ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားကို မှတ်မိစေရန်နှင့် Personalized Experience ပေးဆောင်ရန် ကူညီသည်။

dj2d အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ

• Essential Cookies — Login Session, Security Token နှင့် ပလက်ဖောင်း အခြေခံ Function များအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie များ။ ဤ Cookie များကို ပိတ်ထားလျှင် ပလက်ဖောင်း အသုံးပြု၍ မရနိုင်ပေ။
• Performance Cookies — ကစားသမားများ ပလက်ဖောင်းကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ရန် Analytics Data စုဆောင်းသည်။ ၎င်း Data သည် Anonymous ဖြစ်ပြီး dj2d ပလက်ဖောင်း တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။
• Functional Cookies — ကစားသမား Preferences (ဘာသာစကား, Display Settings) ကို မှတ်မိစေသော Cookie များ။
• Security Cookies — Fraud Detection နှင့် Account Security စစ်ဆေးမှုအတွက် အသုံးပြုသော Cookie များ။

ကစားသမားသည် Browser Settings မှ Cookie များကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ကို ပိတ်ထားပါက dj2d ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုရာတွင် အခက်အခဲ ဖြစ်ပွားနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။ dj2d သည် Third-Party Advertising Network Cookie များ အသုံးမပြုကြောင်း ဆိုသည်။

8 ကစားသမား၏ အခွင့်အရေးများ

dj2d ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။

• ဝင်ကြည့်ပိုင်ခွင့် (Right of Access) — dj2d သည် သင်နှင့်ဆက်နွှယ်သော မည်သည့် Data ကို သိမ်းဆည်းထားသည်ကို သိရှိနိုင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ dj2d သည် တောင်းဆိုမှုရရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။
• ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right of Rectification) — မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုပိုင်ခွင့် (Right to Erasure) — ဥပဒေဆိုင်ရာ ကာလ မကျော်သေးသမျှ Data ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုနိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှု Transaction Data ကို ဥပဒေနှင့်အညီ ၅ နှစ်တာ သိမ်းဆည်းရသောကြောင့် ဖျက်၍ မရနိုင်ပေ။
• ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restrict Processing) — Data Processing ကို ကာလတစ်ခု ကန့်သတ်ထားတောင်းဆိုနိုင်သည်။
• Data လွှဲပြောင်းတောင်းဆိုပိုင်ခွင့် (Right to Data Portability) — မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Machine-Readable Format ဖြင့် ပေးပို့ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object) — Marketing Communication အတွက် Data အသုံးပြုမှုကို မည်သည့်အချိန်မဆို ကန့်ကွက်နိုင်သည်။

9 လုံခြုံရေး အစီအမံများ

dj2d သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ကျင့်သုံးသည်။

• 256-bit SSL / TLS Encryption — Data လွှဲပြောင်းမှု အားလုံးကို Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်။
• Firewall Protection — Unauthorized Access တားဆီးရန် Multi-Layer Firewall ကာကွယ်မှု ထားရှိသည်။
• Intrusion Detection System (IDS) — ပုံမမှန်သော Access Pattern များကို Real-Time တွင် ရှာဖွေတွေ့ရှိနိုင်ရန် IDS ကိုကျင့်သုံးသည်။
• Regular Security Audit — dj2d ၏ Security Infrastructure ကို ပုံမှန် Third-Party Security Audit ပြုလုပ်ပြီး အားနည်းချက်များကို ချက်ချင်း ကုစားသည်။
• Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသမား Account ကာကွယ်ရန် 2FA Option ပေးဆောင်သည်။
• Staff Training — dj2d ဝန်ထမ်းများသည် Data Privacy ဆိုင်ရာ လေ့ကျင့်မှုများ ပုံမှန်ခံယူပြီး Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ ကစားသမား Data ကို ဝင်ရောက်နိုင်သည်။
• Data Breach Response — Data ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ပွားပါက dj2d သည် ကစားသမားများကို အချိန်မဆိုင်းဘဲ အသိပေးပြီး ချက်ချင်း ကုစားမှု ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

သို့ရာတွင် မည်သည့် Digital System မဆို ၁၀၀ ရာခိုင်နှုန်း လုံခြုံမှုကို အာမမခံနိုင်ကြောင်း ကစားသမားများ နားလည်ထားပါရန် မေတ္တာရပ်ခံသည်။ ကစားသမားသည် မိမိ Account Password ကို ခိုင်မာစွာ သတ်မှတ်ပြီး မည်သူ့ကိုမျှ မမျှဝေသင့်ကြောင်း အသိပေးအပ်သည်။

10 ကလေးသူငယ် ကာကွယ်မှု

dj2d ပလက်ဖောင်းသည် အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ dj2d သည် အသက် 21 နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ ပါဝင်ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ပြီး ၎င်းတို့နှင့် ဆက်နွှယ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ရည်ရွယ်၍ မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ စုဆောင်းမည် မဟုတ်ပေ။

အသက် 21 နှစ်မပြည့်သေးသောသူ Account ဖွင့်ထားကြောင်း သိရှိပါက dj2d သည် ချက်ချင်း Account ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ထို Account နှင့်ဆက်နွှယ်သော Data အားလုံးကို ဥပဒေဆိုင်ရာ ကြားကာလ မှလွဲ၍ ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ၏ သားသမီးများ dj2d ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်နေသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အသိပေးရမည်ဖြစ်သည်။

11 မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ

dj2d သည် ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ ဝန်ဆောင်မှု ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် နည်းပညာ ပြောင်းလဲမှုများကြောင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြင်ဆင်မှုများ ပြုလုပ်ပြီးနောက် dj2d ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် အပ်ဒိတ်လုပ်ထားမည်ဖြစ်ပြီး "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို ဤ မူဝါဒ၏ အပေါ်တွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။

အရေးကြီးသော ပြင်ဆင်မှုများ (Data မျှဝေမှု မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု, Data သိမ်းဆည်းကာလ ပြောင်းလဲမှု) ဖြစ်ပါက dj2d သည် ကစားသမားများ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော Email သို့ အကြိုက်ဆုံး အသိပေးချက် ပေးပို့ရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်မှုပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်တိုက် ဝင်ရောက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို လက်ခံသဘောတူပြီဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

12 ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ Data တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် ကန့်ကွက်ချက်များ ရှိပါက dj2d ၏ Data Protection Team ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• Email — [email protected] (တုံ့ပြန်ချိန် — ၂၄ နာရီအတွင်း၊ Myanmar Standard Time)
• Live Chat — dj2d ပလက်ဖောင်းတွင် Live Chat မှတစ်ဆင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• ဘာသာစကား — မြန်မာဘာသာ (Burmese) ဖြင့် ပြည့်ဝသော Customer Support ပေးဆောင်သည်

dj2d သည် ကစားသမားများ၏ Data ကာကွယ်မှုကို အလွန်အရေးထားပြီး မည်သည့် Data ဆိုင်ရာ မေးခွန်းမဆို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဖြေကြားပေးရန် အမြဲသင့်ရှိနေမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုသည် dj2d အတွက် အဖိုးတန်ဆုံး ဖြစ်သောကြောင့် Data Privacy ကို ပထမဦးစားပေးသည့် ကတိကဝတ်ကို အမြဲ ထိန်းသိမ်းသွားမည်ဖြစ်သည်။